Były prezes PZU, Michał Krupiński w wywiadzie z PAP powiedział, że należy uregulować funkcjonowanie kancelarii odszkodowawczych, które, jego zdaniem, działają „w sposób nieetyczny i nieuprawniony”, a także przyczyniają się do tego, że „wypłaty świadczeń rosną”. Fragmenty wywiadu zostały opublikowane na portalu beinsured w artykule „Michał Krupiński: trzeba uregulować działalność kancelarii odszkodowawczych”.
W związku z powyżej cytowaną wypowiedzią Krupińskiego organizacje zrzeszone w stowarzyszeniu Pomoc Poszkodowanym – Ogólnopolska Izba Pośredników i Przedstawicieli Firm Odszkodowawczych przygotowały odpowiedź na zarzut postawiony przez byłego prezesa PZU.
Prezes stowarzyszenia mec. Joanna Smereczańska-Smulczyk w specjalnym oświadczeniu wyjaśnia, że działalność kancelarii odszkodowawczych nie jest jedyną przyczyną wzrostu składek ubezpieczenia OC ppm. Jej zdaniem, sytuacja ta jest wynikiem toczącej się przez kilka lat wojny cenowej w segmencie polis komunikacyjnych.
