Gazeta Bankowa wyłoniła laureatów plebiscytu „Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa 2016” oraz „Ubezpieczeniowy Menedżer 2016”. Zwycięzcy tegorocznej edycji konkursu zostali wyłonieni na podstawie ankiet przeprowadzonych w towarzystwach ubezpieczeń oraz decyzji niezależnego jury. Ankieta obejmowała takie obszary jak: wypłacalność, spory sądowe, zgłoszenia do instytucji regulacyjnych/kontrolnych, obsługa posprzedażowa. Zadano również dwa dodatkowe pytania – jedno z nich dotyczyło wypłaty kwoty bezspornej, a drugie badania przez agencję ratingową typu Moody’s, Standard & Poor’s.
Nagrody przyznano w trzech kategoriach. Wśród najlepszych towarzystw ubezpieczeń oferujących ubezpieczenia na życie znalazło się na pierwszym miejscu BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. „To bardzo ważne wyróżnienie, które potwierdza nasze wysokie standardy obsługi klientów. Dziękujemy!” – komentuje zwycięstwo ubezpieczyciel. Miejsce drugie zajęło Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia S.A. Na podium znalazło się również Nationale-Nederlanden Towarzystwo Ubezpieczeń S.A.
– Jesteśmy niezwykle zadowoleni, że kolejny rok z rzędu zostaliśmy docenieni przez kapitułę plebiscytu. Tytuł ten jest najlepszym dowodem na to, jak wiele wysiłku wkładamy w nieustanne podnoszenie jakości naszych usług, oferowanych obecnym, jak i przyszłym klientom. Wyróżnienie to traktujemy jako mobilizację do dalszej pracy i doskonalenia naszej oferty – mówi Anna Grzelońska, Członek Zarządu Nationale-Nederlanden.
