Małgorzata Makulska wiceprezes towarzystwa ubezpieczeń ERGO Hestia, na swoim facebookowym profilu opublikowała komentarz dotyczący uczciwości, przyzwoitości i rzetelności pośredników ubezpieczeniowych i ubezpieczycieli.
„Uderzający jest fakt, że większość agentów, którzy chcą profesjonalnie rozwijać swój warsztat, zdegustowana jest tym, jak nieliczni traktują podstawowe wartości, a więc uczciwość, odpowiedzialność, zobowiązanie do dochowywania umów. Dostrzeżone jest, że nie wszyscy rozumieją, gdzie leżą granice przyzwoitości, gry fairplay, zdrowej konkurencji. Większość nie akceptuje sytuacji, w której nieuczciwy – faulując pozostałych uczestników rynku – może więcej. Dyskusje te są autentyczne, często emocjonalne. Sięgają podstawowych wartości. Czasami mogą wręcz skłaniać do refleksji: czy warto być przyzwoitym, czy opłaca się zachować biznesową uczciwość? Przecież taka postawa musi prowadzić do samoograniczenia, a w konsekwencji obniżenia poziomu konkurencyjności. Przyzwoitość musi się opłacać. Nie mam co do tego żadnych wątpliwości” – czytamy na facebooku wiceprezes ERGO Hestii.
