bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Sprawozdanie RF za 2019 r.: Reklamacje kierowane do podmiotów rynku finansowego

Sprawozdanie RF za 2019 r.: Reklamacje kierowane do podmiotów rynku finansowego

Dodano: 2020-04-08

Zgodnie z ustawą o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, podmioty rynku finansowego podlegają obowiązkowi sprawozdawczemu wobec RF. Podmioty te muszą raz w roku, do połowy lutego, przekazać do Rzecznika sprawozdanie dotyczące postępowań reklamacyjnych w organizacji. Obowiązek ten miał przyczynić się do dokonywania przez zarządy, rady nadzorcze i właścicieli podmiotów rynku finansowego analizy przyczyn zgłaszanych przez klientów reklamacji i ich skutków finansowych oraz wpływu na dalsze zachowania klientów.   

Artykuły powiązane

Sąd Najwyższy oddalił argumenty Rzecznika Praw Obywatelskich w sprawie dotyczącej zadośćuczynienia.

Izba Kontroli Nadzwyczajnej i Spraw Publicznych Sądu Najwyższego odrzuciła skargę Rzecznika Praw Obywatelskich w spr...

Jak wyglądała sytuacja w ubezpieczeniach w 2023?

Polska Izba Ubezpieczeń opublikowała raport „Ubezpieczenia w liczbach w 2023”. W ubiegłym roku ubezpieczyciele wypłac...

Prywatne ubezpieczenie zdrowotne ma już niemal 5 mln Polaków

Polska Izba Ubezpieczeń poinformowała, że liczba osób objętych prywatnym ubezpieczeniem zdrowotnym nieustannie rośnie i...