PZU udostępnia nową usługę umożliwiającą zdalne konsultacje medyczne przez telefon i internet. Oferta obejmuje pomoc lekarza pierwszego kontaktu (internisty i pediatry), endokrynologa, diabetologa, kardiologa i pielęgniarki położnej. Klienci PZU Zdrowie mogą przez telefon, czat czy wideoczat m.in.: omówić wyniki swoich badań, porozmawiać o niepokojących dolegliwościach i przyjmowanych lekach, zapoznać się z profilaktyką prozdrowotną, otrzymać skierowanie na badania i receptę na leki przyjmowane na stałe.
– Dzięki temu możemy konsultować swoje problemy zdrowotne z lekarzem bez konieczności wychodzenia z domu czy przerywania podróży – mówi Julita Czyżewska, prezes PZU Zdrowie.
– Obecnie jesteśmy na etapie badania jak nasi klienci odbierają nową możliwość korzystania z porad lekarskich przez internet i telefon. Jak na razie, zainteresowanie stale rośnie, a nasi pacjenci najczęściej korzystają z telekonsultacji z pediatrą – dodaje Julita Czyżewska.
Jak zapewnia ubezpieczyciel, rozwiązanie to ma przyczynić się nie tylko do upowszechnienia innowacyjnych metod konsultacji i zwiększenia dostępności lekarzy specjalistów, ale również stać się nową jakością w polskiej opiece medycznej.
