Przewoźnicy lotniczy nie wypłacają należnych świadczeń za odwołane lub opóźnione loty

Jedynie co czwarty pasażer otrzymuje od linii lotniczych należne mu odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, takie wnioski płyną z raportu przygotowanego przez europejskie organizacje konsumenckie, którego najistotniejsze wnioski zaprezentowała PAP. Jak zawarto w raporcie, linie lotnicze nie wywiązują się także z innych obowiązków względem podróżujących, takich jak zapewnienie posiłku, noclegu czy umożliwienia kontaktu z najbliższymi.