Prawnik-robot został nazwany Lara. Jej głównym zadaniem jest rozstrzygnięcie zasadności kierowania spraw na drogę sądową. Według twórców, firmy AirHelp, Lara wykazuje się wysokim poziomem merytorycznym. Jej oprogramowanie powstało na podstawie tysięcy wygranych spraw sądowych w blisko 30 jurysdykcjach, a jej wiedza bazuje na aktualnych przepisach prawnych. Głównym celem powstania prawnika-robota jest wzrost efektywności działania firmy oraz ochrona klientów przed ponoszeniem dodatkowych kosztów na prowadzenie postępowania sądowego.
Prawnik-robot o imieniu Lara orzeka w czasie rzeczywistym, na ile wniosek jest merytoryczny, aby pomyślnie przejść drogę sądową. Szczegółowej analizie poddawanych jest wiele informacji i czynników – m.in. dane dotyczące lotu, statystyki lotniska jak też warunki pogodowe.
