Urząd Komisji dokonał analizy praktyki stosowania przez instytucje finansowe przepisów 384 § 1 kodeksu cywilnego oraz 384 (1) kodeksu cywilnego w odniesieniu do umów zawieranych z konsumentami.
Po przeprowadzonej analizie, Urząd Komisji przedstawia zagadnienia problemowe w tym obszarze oraz przedstawia swoje stanowisko.
