bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Paweł Ziemba: ubezpieczyciele nie mogą zostawić klientów samych sobie

Paweł Ziemba: ubezpieczyciele nie mogą zostawić klientów samych sobie

Dodano: 2017-03-15

W dniu 21 października ub. r. Skandia zaczęła funkcjonować pod nową nazwą Vienna Life Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A. Vienna Insurance Group (czytaj więcej: Skandia przemienia się w Vienna Life). Paweł Ziemba, prezes towarzystwa, w wywiadzie dla redakcji Rzeczpospolita opowiedział o kulisach rebrandingu i aktualnej sytuacji na rynku finansowo-ubezpieczeniowym w Polsce.

Jak przypomniał prezes Vienna Life, zmiana nazwy związana jest z przejęciem spółki przez Vienna Insurance Group w 2014 r. VIG jest jedną z największych grup kapitałowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Polski ubezpieczyciel poprzez zmianę nazwy chciał podkreślił przynależność do austriackiego ubezpieczyciela.

Pytany o oczekiwania nowego właściciela polskiego zakładu ubezpieczeń wymienił na pierwszym miejscu stworzenie stabilnej platformy rozwoju dla firmy, za czym kryje się transformacja biznesowa. W jego opinii, na sukces mogą liczyć firmy finansowe, które będą w stanie nawiązać bliskie relacje z klientami. Jak wskazał prezes Vienna Life, dotyczy to firm, które będą towarzyszyć w sposób nienarzucający się, ale efektywny w codziennym życiu klientów i wspólnie przechodzić przez różnego rodzaju sytuacje życiowe. Jak wyjaśnił w rozmowie, klient musi rozumieć rolę ubezpieczyciela, produktu. Jest to możliwe poprzez edukację, dialog, współpracę z partnerami.

Artykuły powiązane

Zmiany w OC od 10 września 2025 – co musisz wiedzieć

Od 10 września 2025 r. zmieniają się zasady dotyczące ubezpieczenia OC po zakupie auta. Nowy właściciel będzie mógł wypo...

Ubezpieczenia w I połowie 2025: więcej wypłat, wyższe składki i rekordowe zyski

W I połowie 2025 roku ubezpieczyciele wypłacili aż 26,3 mld zł odszkodowań – to o 10% więcej niż rok wcześniej – wynika...

Rekomendacje KNF pod lupą: komentarz do dokumentu – część 3

Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała projekt Rekomendacji dla zakładów ubezpieczeń dotyczących dystrybucji ubezp...