Open Life TU Życie rusza z opcją wysyłki pism drogą elektroniczną. Klienci, którzy zdecydują się z niej skorzystać, muszą wyrazić na to zgodę. Jak na razie, opcja korespondencji cyfrowej dostępna jest dla tych klientów, którzy zawarli umowy ubezpieczenia po 1 stycznia 2016 r. Ubezpieczyciel zapowiedział jednak, że w niedługim czasie podobna procedura zostanie uruchomiona także dla umów ubezpieczenia zawartych przed 2016 r.
– Coraz większa grupa naszych ubezpieczonych traktuje e-mail jako podstawowe narzędzie komunikacji biznesowej i urzędowej. Wprowadzając możliwość wysyłki pism drogą elektroniczną, odpowiadamy na potrzeby tych, którzy na pocztę chodzą tylko od święta. W dobie powszechnej cyfryzacji to naturalny krok, korzystny zarówno dla klientów, jak i dla środowiska – mówi Ewa Przybysz, zastępca dyrektora w departamencie obsługi klienta Open Life TU Życie S.A.