Mondial Assistance podsumował pierwszy miesiąc wakacji. Najczęściej o pomoc prosili turyści przebywający na południu Europy. Co czwarte zgłoszenie (22 proc.) pochodziło z Grecji, co dziesiąte z Chorwacji, a po 9 proc. z Bułgarii i Hiszpanii.
– Przeprowadzane przez nas badanie „Plany wakacyjne Polaków” pokazało, że najwięcej osób planuje spędzić swój urlop w Hiszpanii (14 proc.), Chorwacji (11 proc.) oraz Grecji (10 proc.). Lipcowa ilość interwencji w tych krajach wskazała, że za deklaracjami poszły również czyny. Duża ilość telefonów z prośbą o pomoc z terenu Bułgarii, do której planowało wyjechać tylko 4 proc. Polaków, może wynikać z faktu, że znacząca część osób niezdecydowanych (39 proc.) w temacie kierunku wakacyjnego wyjazdu wybrała właśnie Bułgarię – mówi Piotr Ruszowski, dyrektor sprzedaży i marketingu w Mondial Assistance.
Mondial Assistance odnotował też znaczny wzrost – o ponad 400 proc. w porównaniu do 2016 r. – zgłoszeń od turystów przebywających na wakacjach w Turcji. Jak podano w komunikacie prasowym, liczba interwencji była na poziomie podobnym do uzyskanego w 2015 r.
Wczasowicze głównie korzystali z usług assistance z powodu zachorowania. Pozostałe interwencje były związane z wypadkami. – Większość osób dzwoniących do Centrum Operacyjnego zwracała się do nas z prośbą o pomoc w zorganizowaniu wizyty lekarskiej i zakupie leków – 85 proc. zgłoszeń. Bardzo częstą przyczyną skorzystania z wizyty lekarskiej było odczuwanie zawrotów głowy, osłabienie, zatrucie pokarmowe oraz drobne skaleczenia, do których doszło na plaży – podaje Piotr Ruszowski.
