ING Bank Śląski ukarany przez UOKiK. Urząd stwierdził niespełnienie w korespondencji dokumentów cech trwałego nośnika

UOKiK zakończył postępowanie przeciwko ING Banku Śląskiego w sprawie sposobu dostarczania klientom dokumentacji w formie trwałego nośnika. Urząd uznał, że bank w korespondencji z klientami nie zachował jego cech. W związku z czym nałożył na karę. Bank będzie musiał zwrócić klientom część pobranych od nich prowizji i opłat. Ponadto, ING zadeklarował wdrożenie nowego systemu, spełniającego wymogi trwałego nośnika, do wysyłki dokumentacji – nowych regulaminów oraz cenników usług.