bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Grupa ANG wprowadziła możliwość komunikowania się z klientami w polskim języku migowym

Grupa ANG wprowadziła możliwość komunikowania się z klientami w polskim języku migowym

Dodano: 2021-06-16
Publikator: informacja prasowa

Od połowy czerwca w Grupie ANG działa systemem tłumaczenia języka migowego. Rozwiązanie, przygotowane przez Migam.org, pozwala osobom niedosłyszącym na zdalny kontakt z ekspertami finansowymi.

Dzięki zastosowanej technologii osoby głuche mogą komunikować się zdalnie za pomocą komputera, tabletu czy telefonu z dostępem do Internetu – z urzędami czy firmami. Do grona spółek, które wprowadziły usługę, dołączyła Grupa ANG. Firma udostępniła bezpłatną pomoc tłumacza migowego.  

– Zobowiązaniem branży finansowej wobec swoich klientów jest zapewnienie dostępu do usług i produktów w sposób odpowiedzialny, zrównoważony, bez wykluczania jakiejkolwiek grupy społecznej. Nie chodzi tylko o to, byśmy oferowali przejrzyste, zrozumiałe i proste produkty finansowe, za godziwą cenę, ale także kluczowe jest skupienie się na budowaniu świadomości i zapewnieniu dostępu do nich wszystkim konsumentom. Dlatego też nawiązanie współpracy z Migam i zapewnienie dostępu do wiedzy naszych ekspertów osobom z grup potencjalnie wykluczonych, które mogą być narażone na różne, negatywne dla nich konsekwencje podyktowane zakupem produktów finansowych, było oczywistym krokiem w rozwoju naszej firmy. Dodatkowym argumentem było także to, że wśród współpracowników ANG są także osoby głuche, stąd też podążamy za ich rekomendacją – powiedział Artur Nowak-Gocławski, Prezes Grupy ANG.

Ponadto Grupa ANG podpisała Deklarację Odpowiedzianej Sprzedaży. Dokument wyznacza ramy odpowiedzialności wobec konsumenta, a także promuje działania wykraczające poza wymagania określone prawem i zachęca do ciągłego doskonalenia się w tym obszarze.

Artykuły powiązane

Brak nadzoru przy modernizacji strony doprowadził do wycieku danych

Spółka Panek SA nie wdrożyła skutecznych środków technicznych i organizacyjnych mających na celu zabezpieczenie przetw...

NSA: Fiskus ma więcej czasu na ściąganie zaległych podatków

Organy skarbowe wygrały spór dotyczący przedawnienia zobowiązań podatkowych. Naczelny Sąd Administracyjny w uchwale z...

Odmowa rozłożenia składek na raty przez ZUS a możliwość odwołania do sądu – uchwała Sądu Najwyższego

Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 10 grudnia 2024 r. (sygn. akt III UZP 3/24) uznał, że odmowa rozłożenia składek na raty p...