Jak podaje Europ Assistance, w 2016 r. w sezonie letnim firma obsługiwała sprawy, gdzie interwencja dla pojedynczego przypadku stanowiła koszt prawie ćwierć miliona złotych. W poprzednich latach zdarzały się sytuacje, gdzie rachunki za pomoc medyczną poza granicami kraju były jeszcze wyższe. Europ Assistance przedstawia historie swoich klientów, którzy dzięki ubezpieczeniu się na wakacyjny wyjazd, uniknęli olbrzymich kosztów leczenia.
Firma interweniowała m.in. w sprawie turystki, która wraz z synem podróżowała po Australii. Kobieta źle się poczuła i trafiła do szpitala. Okazało się, iż pojawiły się u niej problemy z sercem. Po tygodniu mogła wrócić do Polski i konieczne było zorganizowanie repatriacji. Udzielona pomoc kosztowała 220 tys. zł.
