bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Aviva zapytała swoich pracowników, czy robot może wykonywać ich zadania

Aviva zapytała swoich pracowników, czy robot może wykonywać ich zadania

Dodano: 2017-02-28

Aviva wysłała do 16 tys. swoich pracowników zapytanie, czy ich zadania w pracy mogłyby być lepiej wykonywane przez robota. Osoby, które odpowiedziały twierdząco, są obecnie przekwalifikowywane do pełnienia innych obowiązków w organizacji, a ich dotychczasowe zadania są poddawana automatyzacji, poinformował The Sunday Times.

Przekwalifikowanie dotyczy głównie pracowników działu call center, osób dokonujących ratingu kredytowego klientów czy odpowiedzialnych za szacowanie składek ubezpieczeniowych. Jak zauważa gazeta, ubezpieczyciel, jako pierwszy podmiot, wprowadził automatyzację procesów po wcześniejszych konsultacjach z pracownikami.

Niedawno Uniwersytet Oksfordzki przeprowadził badania, z których wynika, że 35% zawodów w Wielkiej Brytanii jest zagrożonych automatyzacją w przeciągu najbliższych 20 lat. Pracownicy sektora ubezpieczeniowego są na górze tej listy. Stan zagrożenie dla tego sektora oszacowano na 98,9%.

Artykuły powiązane

Zmiany w OC od 10 września 2025 – co musisz wiedzieć

Od 10 września 2025 r. zmieniają się zasady dotyczące ubezpieczenia OC po zakupie auta. Nowy właściciel będzie mógł wypo...

Ubezpieczenia w I połowie 2025: więcej wypłat, wyższe składki i rekordowe zyski

W I połowie 2025 roku ubezpieczyciele wypłacili aż 26,3 mld zł odszkodowań – to o 10% więcej niż rok wcześniej – wynika...

Rekomendacje KNF pod lupą: komentarz do dokumentu – część 3

Komisja Nadzoru Finansowego opublikowała projekt Rekomendacji dla zakładów ubezpieczeń dotyczących dystrybucji ubezp...