AXA jest wrogiem numerem jeden polskich pośredników ubezpieczeniowych – twierdzi Puls Biznesu. W artykule pt. „AXA w Polsce naraziła się agentom” gazeta podaje, że ze współpracy z zakładem ubezpieczeń rezygnują zarówno duże agencje, jak i indywidualnie pośrednicy. Gazeta podnosi, że źródło konfliktu stanowi nowa polityka cenowa AXA oraz próby wyparcia z rynku dużych podmiotów.
Agenci narzekają, że AXA różnicuje ceny tych samych produktów ubezpieczeniowych ze względu na kanał dystrybucji. Z relacji pośredników wynika, że za to samo ubezpieczenie klient zapłaci o wiele mniej, jeśli wykupi je przez internet niż u agenta. Różnice wynoszą kilkadziesiąt procent.