Biuro Maklerskie ING Banku Śląskiego to jedno z największych biur maklerskich obsługujących klientów detalicznych.
Bank podkreśla, że zmiany w module maklerskim oparto na opiniach klientów zbieranych m.in.: podczas wywiadów z inwestorami, cyklicznych testów użyteczności, analiz głosów klienta. Ma to wspierać tych ostatnich w podejmowaniu decyzji życiowych i finansowych oraz uczynić inwestowanie prostszym dla jak najszerszego grona użytkowników.
Najważniejsze zmiany w module maklerskim w Moim ING:
- nowy układ przycisków menu: najważniejsze funkcje dostępne pod kilkoma przyciskami, nawigacja taka sama na telefonie i na laptopie;
- nowy widok zarządzania zleceniami: możliwość wystawienia nowych zleceń, zmiany lub usunięcia z jednego miejsca;
- jedna historia: cała historia konta maklerskiego (informacje o zleceniach, transakcjach, wpłatach i wypłatach, zyskach/stratach) w jednym miejscu;
- nowa zakładka „Usługi”: uporządkowanie narzędzi i usług, tj.: analiza wykresów, wiadomości rynkowe, debiuty, zdarzenia korporacyjne, zmiana typu konta, wybór pakietu notowań lub rozszerzenie usługi np. o derywaty lub odroczony termin płatności;
- uproszczony proces zakupu obligacji skarbowych: w zakładce „Usługi”;
- ESG: oznaczone w notowaniach firmy wchodzące w skład indeksu WIG-ESG;
- nowy profil użytkownika;
- wsparcie: materiały edukacyjne, szybki kontakt do maklerów poprzez wiadomość lub połączenie telefoniczne.
