Rekomendacja 2
Zarząd powinien zapewnić efektywne zarządzanie procesem ustalania i wypłaty zadośćuczynienia.
Komisja Nadzoru Finansowego, przykładem wcześniejszych Rekomendacji, odpowiedzialność za wprowadzenie właściwych rozwiązań w zakresie zarządzania procesem ustalania i wypłaty zadośćuczynienia, nakłada na zarząd zakładu ubezpieczeń.
W ramach powierzonych zadań, zarząd powinien podejmować działania konieczne dla prawidłowego i ostrożnego zarządzania procesem ustalania i wypłaty zadośćuczynienia, w tym dla identyfikowania, pomiaru, monitorowania i zarządzania ryzykami związanymi z tym procesem (pkt. 2.1 Rekomendacji). Jak widać, podstawowe zadanie zarządu w tym obszarze, to prawidłowe zarządzanie ryzykami związanymi z wypłatami zadośćuczynień. Do tego typu ryzyk możemy z całą pewnością zaliczyć nieprawidłowe obliczanie należnych świadczeń, czy też ich nieterminowe wypłaty.
