bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Likwidacja szkód komunikacyjnych bez udziału ludzi? To już się dzieje!

Likwidacja szkód komunikacyjnych bez udziału ludzi? To już się dzieje!

Dodano: 2022-11-29

Pierwszą całkowicie automatyczną likwidację szkody z AC przeprowadziła Warta, a cały proces odbył się bez udziału człowieka.

Zgłoszenie poszkodowanego zostało przyjęte przez voicebota. W kolejnym kroku automatycznie stworzono i przekazano klientowi poprzez wiadomość e-mail listę wymaganych dokumentów. W taki sam sposób opracowano zlecenie dla warsztatu naprawczego. Ten ostatni przygotował kosztorys, który  został zaakceptowany przez Wartę w oparciu o narzędzia Tractable. Podkreślmy, że wszystko, o czym mowa, odbywało się w sposób automatyczny.

Weryfikacja kosztorysu, potwierdzenie odpowiedzialności, a także przygotowanie oraz zatwierdzenie wypłaty trwało w sumie pięć minut. Natomiast cały proces – od przyjęcia zgłoszenia do zatwierdzenia płatności – dwa dni.

Tekst źródłowy znajduje się pod adresem: https://www.cashless.pl/12771-warta-automatyczna-likwidacja-szkody.

Artykuły powiązane

NSA: Fiskus ma więcej czasu na ściąganie zaległych podatków

Organy skarbowe wygrały spór dotyczący przedawnienia zobowiązań podatkowych. Naczelny Sąd Administracyjny w uchwale z...

Odmowa rozłożenia składek na raty przez ZUS a możliwość odwołania do sądu – uchwała Sądu Najwyższego

Sąd Najwyższy w uchwale z dnia 10 grudnia 2024 r. (sygn. akt III UZP 3/24) uznał, że odmowa rozłożenia składek na raty p...

Nocleg nie jest przychodem pracownika – kolejny wyrok sądu

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Gliwicach w wyroku z 7 listopada 2024 r. (sygn. akt I SA/Gl 438/24) orzekł, że pra...