bg
Chcę wiedzieć o...
Strona główna
Artykuły
Interwencja Rzecznika Praw Obywatelskich w Ministerstwie Sprawiedliwości. Skargi na działalność tzw. kancelarii odszkodowawczych

Interwencja Rzecznika Praw Obywatelskich w Ministerstwie Sprawiedliwości. Skargi na działalność tzw. kancelarii odszkodowawczych

Dodano: 2022-11-16
Publikator: Rzecznik Praw Obywatelskich

RPO zwraca uwagę na bardzo ważny społecznie, a przy tym wciąż nierozwiązany problem rynku usług firm, które w imieniu poszkodowanych obywateli dochodzą roszczeń o odszkodowania.

Od dawna jakość usług tzw. kancelarii odszkodowawczych jest krytykowana, a niepokój wzbudza napływ skarg do Biura RPO. Skargi dotyczą takich problemów, jak np.:

  • pobierania zbyt wygórowanego wynagrodzenia;
  • ważności umowy zawartej przez poszkodowanego z tzw. kancelarią odszkodowawczą w sytuacji, gdy stan osoby uniemożliwiał świadome podjęcie decyzji;
  • ryzyka nieotrzymania środków przez klienta bądź otrzymania ich z opóźnieniem, podczas gdy wypłacone odszkodowanie trafia najpierw na konto firmy.

Podkreślmy, że klienci takich firm wymagają szczególnej ochrony. Często są to osoby poszkodowane w wypadkach, ponoszące ich zdrowotne konsekwencje w postaci uszczerbku na zdrowiu, niepełnosprawności. W związku z tym szybko potrzebują środków finansowych na leczenie, rehabilitację czy zakup leków.

Na chwilę obecną nie ma kompleksowej regulacji prawnej odnoszącej się do działalności kancelarii odszkodowawczych. W praktyce pozbawia to właściwej ochrony prawnej osób korzystających z ich usług.

Więcej na ten temat można znaleźć pod adresem: https://bip.brpo.gov.pl/pl/content/rpo-kancelarie-odszkodowawcze-regulacja-dzialalnosci-ms.

Artykuły powiązane

Walka z smishingiem: nowe przepisy wprowadzają blokowanie fałszywych SMS-ów przez operatorów telekomunikacyjnych

Od 25 marca 2024 roku zaczęły obowiązywać nowe przepisy, które nakładają obowiązek na operatorów telekomunikacyjnych do...

Nowe przepisy na rzecz recyklingu

Na portalu Rządowego Centrum Legislacji opublikowano projekt nowych przepisów dotyczących po...

KNF: Kolejna wersja metodyki BION dla ubezpieczycieli za 2023 rok

W dniu 1 marca 2024 r. Urząd Komisji Nadzoru Finansowego opublikował nową wersję metodyki Rocznego Badania i Oceny Nad...