Dyrektywa w sprawie dystrybucji ubezpieczeń (IDD) wprowadza przepis, zgodnie z którym dystrybutor wykonując dystrybucję ubezpieczeń ma postępować uczciwie, rzetelnie i profesjonalnie oraz zgodnie z najlepiej pojętym interesem swoich klientów. Przepis ten w identycznym brzmieniu został implementowany do projektu ustawy o dystrybucji ubezpieczeń z dnia 1 grudnia 2016 r.
Tak sformułowany przepis w formie klauzuli generalnej ma wypełniać główny cel dyrektywy IDD, jakim jest zagwarantowanie klientom większej ochrony. Dystrybutorzy przy wykonywaniu swoich czynności mają przede wszystkim kierować się dobrem swoich klientów.