Według raportu „Preparing to disrupt and grow. Insurance CEOs pick up the pace”, przygotowanego przez KPMG blisko 80% prezesów jest przekonanych o dobrych perspektywach rozwoju swojego biznesu w ciągu najbliższych 3 lat.
Wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, dopasowanych do potrzeb klientów jest najlepszą drogą do uzyskania pozycji lidera na rynku ubezpieczeniowym. W czasie przeprowadzania badań zapytano ponad stu szefów zakładów ubezpieczeń, z ponad pięcioletnim doświadczeniem na danym stanowisku, o to jak i czemu wprowadzają innowacyjne rozwiązania w firmach. Dla większości wprowadzanie takich ulepszeń to naturalna kolej rzeczy i wyciągnięcie ręki w stronę klienta. Na tym polu największa konkurencja to Facebook, Google i Alibaba. Giganci internetowi mają możliwość stworzenia niestandardowych kanałów dystrybucji i konkurencyjnych rozwiązań.
