Towarzystwo ubezpieczeń Gothaer, w związku z sierpniowymi nawałnicami przygotowało poradnik poszkodowanego. Rafał Juszkiewicz, kierownik ds. likwidacji szkód majątkowych w Gothaer podpowiada w nim jak zgłosić szkodę do ubezpieczyciela, jak zabezpieczyć mienie i udokumentować wydatki oraz kiedy można rozpocząć prace naprawcze.
Po pierwsze, ekspert radzi, aby przed pojawieniem się na miejscu przedstawiciela zakładu ubezpieczeń, zabezpieczyć mienie, szczególnie w przypadku, gdy szkody mogą spowodować kolejne zniszczenia. Nie należy wyrzucać uszkodzonych elementów, gdyż będą one potrzebne przy ocenie rozmiaru szkód.
Ubezpieczyciel wskazuje, że jeśli z uwagi na rozmiar szkód, konieczne jest rozpoczęcie naprawy przed wizytą likwidatora, należy przygotować dokumentację fotograficzną oraz spis wszystkich zniszczeń. Ważne jest, by zgłaszający szkodę zbierał rachunki lub faktury za zakup wszelkiego rodzaju materiałów zabezpieczających.
