W trakcie 2. dnia InsurTech Congress miała miejsce debata prowadzona przez mec. Piotra Czubluna. Zaproszeni goście w trakcie dyskusji zastanawiali się nad kwestiami wpływu nowych technologii na funkcjonowanie procesów wewnętrznych w zakładach ubezpieczeń.
Debata moderowana przez red. beinsured.pl stanowiła część kongresu dot. implementacji InsurTechów do struktur zakładów ubezpieczeń obecnie i ich predykcji w przyszłości. Dyskusja została poprzedzona prezentacją brytyjskiego start-upu ONE. Zakłada on takie prowadzenie biznesu ubezpieczeniowego, w którym relacja między ubezpieczycielem a konsumentem oparta jest na budowaniu wzajemnego zaufania. Zdaniem twórcy insurtechu, obecnie kwestia zaufania klientów stanowi największe wyzwanie i problem dla towarzystw ubezpieczeń.
W panelu dot. implementacji insurtechów w działalności zakładów ubezpieczeń udział wzięli: Roman Pałac, CEO PZU Życie, Rafał Stankiewicz, wiceprezes TuiR Warta, Paweł Wieczyński, prezes PiLab, Andrew Hope, członek zarządu Salesbook i Leszek Hajkowski, właściciel Hollo.pl.
