Pekao upraszcza pożyczki

Dodano: 27-01-2021
Publikator: informacja prasowa

Bank Pekao systematycznie upraszcza procesy zakupu swoich produktów, również te dotyczące komunikacji z klientami – np. języka w umowach.

Bank Pekao rozwija kanał zdalnej sprzedaży. W zeszłym roku uruchomił Klik Gotówkę (pożyczkę gotówkową) czy Klik Limit (pożyczka w koncie), które są dostępne w PeoPay i Pekao24. Oprócz tego bank uruchomił proces „Halo”, który pozwala na zdalną sprzedaż pożyczek gotówkowych, limitów w koncie oraz kart kredytowych, podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem Pekao Direct lub z doradcą w oddziale.

– Nowe rozwiązania pozwalają dopasować ofertę zgodnie z indywidualnymi potrzebami i możliwościami klientów. Dają także możliwość skorzystania z dobrowolnego ubezpieczenia czy karencji w spłacie rat w przypadku pożyczki gotówkowej. Co istotne wszystkie formalności można załatwić w pełni zdalnie, bez konieczności wizyty w placówce – mówi Piotr Gołąb, dyrektor Departamentu Produktów Kredytowych Klienta Indywidualnego z Banku Pekao S.A.

Oprócz tego Pekao uprościł swoje umowy pożyczki gotówkowej zgodnie z zasadami prostego języka.

wstecz